Sala de espera: uma possibilidade de intervenção em Saúde do Trabalhador/The waiting room: a possibility of intervention in Workers’ Health

Autores

  • Talita Naiara Rossi da Silva Universidade de São Paulo http://orcid.org/0000-0002-8768-186X
  • Valeska Martins Amaral Melo Graduanda em Terapia Ocupacional pela Universidade Federal de Minas Gerais
  • Thays Cristine Silva Graduanda em Terapia Ocupacional pela Universidade Federal de Minas Gerais
  • Tarcísio Márcio Magalhães Pinheiro Universidade Federal de Minas Gerais
  • Jandira Maciel da Silva Universidade Federal de Minas Gerais
  • Gisele Beatriz de Oliveira Alves Universidade Federal de Minas Gerais

DOI:

https://doi.org/10.4322/2526-8910.ctoRE1779

Resumo

Introdução: Este trabalho relata a experiência da reconfiguração da sala de espera de um serviço público de Atenção à Saúde do Trabalhador vinculado a um Hospital Universitário. Objetivo: As ações realizadas tiveram como objetivo transformar o momento de espera em uma oportunidade para o desenvolvimento de ações de educação em saúde, promovendo a reflexão sobre o trabalho e o processo de saúde-doença a partir do favorecimento das interações entre usuários. Buscou-se ainda contribuir para ampliar o protagonismo desses em relação ao cuidado com a própria saúde e transcender a ações de assistência oferecendo intervenções mais diversas no serviço. Método: O projeto na sala de espera foi estruturado em duas etapas: revisão de literatura sobre saúde do trabalhador e sala de espera e desenvolvimento e implementação da proposta de reconfiguração. Resultados: O ponto de partida foi o levantamento de opiniões sobre a sala de espera, realizado por meio de entrevistas estruturadas com 52 usuários, acompanhantes, servidores e estagiários do serviço. 71,2% dos participantes responderam positivamente que mudariam algo na sala de espera. A proposta final considerou as possibilidades do ambiente e do serviço, as sugestões dos entrevistados e os propósitos da reconfiguração da sala de espera. Houve a modificação do das cadeiras e foram realizados grupos de discussão sobre saúde e trabalho com os usuários. Conclusão: Espera-se com a divulgação desse processo ressaltar as potencialidades da sala de espera e incentivar a utilização desse espaço para o desenvolvimento de ações em outros serviços de saúde do trabalhador.

Biografia do Autor

Talita Naiara Rossi da Silva, Universidade de São Paulo

Faculdade de Medicina - Departamento de Fonoaudiologia, Fisioterapia e Terapia Ocupacional

Tarcísio Márcio Magalhães Pinheiro, Universidade Federal de Minas Gerais

Faculdade de Medicina - Departamento de Medicina Preventiva e Social

Jandira Maciel da Silva, Universidade Federal de Minas Gerais

Faculdade de Medicina - Departamento de Medicina Preventiva e Social

Gisele Beatriz de Oliveira Alves, Universidade Federal de Minas Gerais

Escola de Educação Física, Fisioterapia e Terapia Ocupacional - Departamento de Terapia Ocupacional

Publicado

2019-12-10

Como Citar

Rossi da Silva, T. N., Melo, V. M. A., Silva, T. C., Pinheiro, T. M. M., da Silva, J. M., & Alves, G. B. de O. (2019). Sala de espera: uma possibilidade de intervenção em Saúde do Trabalhador/The waiting room: a possibility of intervention in Workers’ Health. Cadernos Brasileiros De Terapia Ocupacional, 27(4), 907–916. https://doi.org/10.4322/2526-8910.ctoRE1779

Edição

Seção

Relato de Experiência ou Estudo de Caso